نوکیا از طرح جدید حمایت از مصرف کننده خود جهت اطمینان از اصالت گوشی ها در مراکز خرید خبر داد.
در مراسمی که جهت معرفی تازه‌ترین خدمات پس از فروش نوکیا در ایران ترتیب داده شده بود علیرضا شفیع پور، مدیر کل نوکیا در ایران در این باره گفت: «نوکیا همواره به بازار ایران متعهد است. این تعهد نه تنها شامل مجموعه متنوعی از گوشی های موبایل خود برای هر سلیقه و قدرت خریدی بوده است، بلکه در این میان استراتژی خدمات حمایت از مصرف کننده نوکیا در ایران نیز از اهمیت بسیاری برخوردار است. ما معتقدیم گارانتی کشوری نوکیا یک گام اساسی در جهت یکسان سازی کیفیت خدمات پس از فروش برای کلیه خریداران است.»
وی ضمن اشاره به نزدیک بودن اولین سالگرد گارانتی کشوری نوکیا در ایران اعلام کرد با سومین شرکت همکار نوکیا برای خدمات پس از فروش هم به تازگی عقد قرارداد شده است و این شرکت در حال ایجاد شعب در شهرستانها و گزینش شرکت های موجود در این مناطق است.
شفیع پور سیاست نوکیا را ترغیب خریداران ایرانی به خرید گوشی های قانونی نوکیا که علاوه بر پوشش گارانتی از امکاناتی مانند صفحه کلید، نرم افزار، خدمات ارزش افزوده و صفحه کلید کاملاً فارسی برخوردار هستند، اعلام کرد.
سپس هومن معصومی راد، مدیر خدمات پس از فروش نوکیا در ایران ضمن بر شمردن این خدمات گفت: «یکی از این خدمات بارز مرکز تلفن تماس کاملاً پاسخگو است. مرکزی که اصلی ترین نقطه تماس مصرف کنندگان ایرانی با نوکیا جهت سوال و کسب هرگونه راهنمایی راجع به گوشی هاست.»
وی افزود این مرکز با هشت اپراتور آموزش دیده و مسلط فارسی زبان که در مرکز ارتباط با مشتریان شرکت نوکیا در کوآلالامپور مالزی مستقر هستند، از ساعت 10 تا 21 به وقت ایران در روزهای شنبه تا پنجشنبه پاسخگوی مشتریان ایرانی هستند.
سپس او ضمن اینکه گارانتی کشوری نوکیا در ایران را تنها معیار قانونی بودن گوشی اعلام کرد ادامه داد: «ما هرگز از حمایت و پشتیبانی مصرف کنندگانمان دست بر نمی داریم و همواره در کنار آنان هستیم. این همراهی و حمایت از جعبه گوشی ها آغاز می شود. جایی که خریدار با مشاهده گارانتی کشوری نوکیا می تواند از اصالت گوشی خود مطمئن شود و آن را از مشابهین غیرقانونی‌اش تمیز دهد. اما کار در اینجا تمام نمی‌شود چراکه مصرف کننده می‌تواند با تماس با مرکز تماس نوکیا در ایران (23013) و با ارائه شماره سریال گوشی خود کاملاً از اصالت گوشی مورد نظر اطمینان حاصل کنند. سرویس پاسخگوی خودکار تشخیص اصالت شماره سریال توسط SMS از برنامه های ما در آینده نزدیک است.»
وی همچنین از طرح جدید بیمه گوشی های نوکیا که حوادثی از قبیل ضربه خوردن و افتادن در آب را تحت پوشش قرار می دهد در اینده نزدیک خبر داد.
معصومی راد هم چنین تعداد تماس های تلفنی با مرکز تماس نوکیای ایران را بطور متوسط 3500 تماس در ماه اعلام کرد و افزود این مرکز علاوه بر دادن اطلاعاتی مانند کنترل شماره سریال گوشی و اعلام اصل بودن آنها، مدت زمان باقی مانده گارانتی گوشی را نیز به مشتری اعلام میکند. همچنین اپراتورهای این مرکز اطلاعاتی از قبیل امکانات و قابلیت های مدل های مختلف گوشی‌های نوکیا، اعلام آدرس مراکز رسمی فروش و خدمات پس از فروش و راهنمایی های کاربر برای رفع اشکال از گوشی را نیز ارائه داده و بطور تصادفی با برخی از مشتریانی که به مراکز خدمات پس از فروش نوکیا در ایران مرجعه کرده‌اند تماس گرفته و از آنان در خصوص میزان رضایت آنان از عملکرد مراکز خدمات پس از فروش نظرخواهی می‌کنند.
او سپس افزود: «من خوشحالم که در اینجا اعلام کنم که بزودی در مراکز خرید موبایل کیوسک‌های تشخیص اصالت گوشی‌های نوکیا از طریق بررسی شماره سریال دایر خواهد شد. این گام جدید نقش مهمی در حمایت از حقوق مصرف کنندگان و راهنمایی آنان جهت خرید گوشی‌های رسمی و قانونی نوکیا ایفا خواهد کرد.»
وی زمان آغاز به کار این کیوسک ها را در نیمه دوم خرداد ماه سال جاری اعلام کرد.
در این نشست همچنین شرکت‌های اتصالات اینترنشنال ایران، پارس ایراتل و خدمات همراه ایرانیان (APTEC) به عنوان نمایندگان رسمی خدمات پس از فروش نوکیا در ایران اعلام شدند.
مرورگر کروم (Chrome) چندی است که به عنوان مرورگر اختصاصی گوگل توسعه داده می شود و با وجود آنکه مرورگری جدید محصوب می شود طرفداران زیادی برای خود جمع کرده است. در ادامه ارتقاء مرورگر کروم، گوگل نسخه ۲/۰ آنرا جهت نصب در سیستم عامل ویندوز برای علاقه مندان منتشر نموده است. هرچند که در Google Chrome 2.0 تغییر قابل توجهی به چشم نمی آید اما بهینه سازی های خوبی صورت گرفته است.
لیست کامل تغییرات صورت گرفته در مرورگر گوگل کروم در وبلاگ رسمی آن وجود دارد و برخی از آنها عبارتند از:
بهینه سازی Tab ها:
از جمله بیشترین درخواستهایی که از طرف کاربران برای گوگل کروم وجود داشت بهبود قسمت Tab ها با حذف نمایش Thumbnails بود. اکنون شما به آسانی می توانید Thumbnails را پنهان نمایید.
بهینه سازی حالت نمایش Full Screen:
اگر برای نمایش صفحات وب در یک همایش از گوگل کروم استفاده کرده باشید، مهمترین مشکل شما نمایش آن صفحات در حالت Full Screen خواهد بود. اکنون تنها کافیست دکمه F11 را کلیک نمایید.
تکمیل فرم ها به صورت خودکار:
تکمیل فرم های اطلاعات در صفحات وب به صورت بارها و بارها امری خسته کننده است اما از این پس گوگل کروم به صورت هوشمندانه این امر را برای شما انجام خواهد داد.
افزایش پایداری:
به گفته گوگل، نسخه جدید پایدارترین نسخه تاکنون می باشد و در آن ۳۰۰ اشکال برنامه نویسی برطرف شده است.
افزایش سرعت:
افزایش سرعت همیشه یکی از اهداف اصلی گوگل در توسعه مرورگر خود بوده است. به لطف استفاده از WebKit جدید، ارتقاء مورتور جاوا اسکریپت V8 بارگذاری صفحات وب سریعتر از همیشه انجام خواهد شد.
آزمایش های انجام شده نشان می دهد، گوگل کروم ۲ به مقدار ۳۰% سریعتر شده است. در زیر فیلم تبلیغات گوگل برای این مرورگر قرار داده شده است. اگر از کاربران گوگل کروم هستید، این بروز رسانی برای شما به صورت خودکار انجام می شود و در غیر اینصورت امکان دریافت آن از لینک های زیر وجود خواهد داشت.
ایران در خصوص تعداد سایت های ثبت شده در جهان جایگاه سی و دوم را به خود اختصاص داده است.
سایت شبکه اجتماعی فیس بوک به مسدود شدن سایتش در ایران اعتراض کرد.
این شرکت در بیانیه‌ای به خبرگزاری فرانس پرس اعلام کرد: ما از دریافت این خبر که کاربران در ایران ممکن است به فیس بوک دسترسی نداشته باشند، مایوس شدیم.
این سایت از روز شنبه در ایران فیلتر شده و کاربران مراجعه کننده به آن با پیام «مشترک گرامی دسترسی به این سایت امکان‌پذیر نمی‌باشد» روبه‌رو می‌شوند.
فیس بوک اعلام کرد این گزارشها را مورد بررسی قرار خواهد داد و از این که این سایت در زمانی که رای دهندگان ایرانی به اینترنت به عنوان منبعی اطلاعاتی در مورد نامزدهای انتخاباتی و مواضع آنها روی می‌آورند متاسف است.
بنا بر این گزارش، یکی از صفحات فیس بوک که به یکی از نامزدهای انتخابات ریاست جمهوری جاری اختصاص یافته بود بیش از 5200 پشتیبانی کننده داشت.
فیس بوک در سال 2004 از سوی مارک زوکربرگ، دانشجوی هاروارد تاسیس شد و مدعی داشتن 175 میلیون عضو در سراسر جهان است.
این سرویس در ایران به زبان فارسی و انگلیسی موجود بود.
تلویزیون LCD که باریک تر از یک مداد است توسط شرکت کره جنوبی LG Display ساخته شد.
این نمایشگر تلویزیون که از سوی سازنده‌اش به عنوان باریک ترین تلویزیون LCD جهان توصیف شده، در دو مدل 42 و 47 اینچ ساخته شده و از منبع نور پشتی پیشرفته LED استفاده می کند که امکان داده این دستگاه تنها 5.9 میلیمتر (0.2 اینچ) ضخامت داشته باشد.
طبق اعلام دومین سازنده بزرگ LCD جهان، مدل 42 اینچی این تلویزیون 6.1 کیلوگرم و مدل 47 اینچی 7.3 کیلوگرم وزن دارد که نصف میزان تلویزیونهای معمولی است.
این نمایشگر با سطح اشباع رنگ 80 درصد می تواند مجموعه غنی از رنگهای طبیعی را تولید کند و همچنین لرزش تصویر را حذف کرده و وضوح تصاویر کیفیت بالا را افزایش دهد.
LG Display و رقیب کره‌ای آن، سامسونگ الکترونیکس بازار جهانی نمایشگرهای صفحه تخت را در دست دارند و اکنون برای تولید نمایشگرهای باریکتر برای تلویزیونهای کیفیت بالا رقابت می کنند.
جست و جوی سایتهای اشتراک گذاری حکایت از آن دارد که نسخه‌های به سرقت رفته از نگارش Technical Preview آفیس 2010 مایکروسافت به اینترنت راه یافته است.
آفیس 2010 نیز همانند ویندوز 7 بر روی سایتهای اشتراک گذاری فایل همچون Mininova.org و Pirate Bay قرار گرفته و نسخه‌های 32 و 64 بیتی از این مجموعه نرم افزاری که به نام Technical Preview مشخص شده‌اند، در این سایت قابل دسترس شده‌اند.
مفسران با تایید ارسال شدن این نسخه‌ها به سایتهای اشتراک گذاری فایل، کامل نبودن آنها را مورد تاکید قرار دادند؛ طی چند روز گذشته بیش از 5 هزار و 800 نسخه از آفیس 2010 دانلود شده است.
هفته گذشته مایکروسافت اعلام کرد آزمایش این مجموعه نرم افزاری توسط کاربران محدود را آغاز می کند. این نسخه که Technical Preview نام گرفته در اختیار صدها هزار کاربری قرار خواهد گرفت که پس از بررسی شدن نام آنها، در فهرست انتظار قرار گرفته اند و این شرکت قصد دارد پس از مدتی نامعلومی آفیس 2010 را برای آزمایش در اختیار کاربران عمومی قرار دهد.
آفیس2010 نخستین نسخه این مجموعه نرم افزاری خواهد بود که در نگارشهای 32 و 64 بیتی عرضه می شود و در ویندوز اکس پی، ویستا و ویندوز 7 کار خواهد کرد.
راه یافتن آفیس 2010 به اینترنت چندان تعجب آور نبود. نسخه های نرم افزارهای دیگر مایکروسافت در سال جاری به طور مرتب در اینترنت قرار گرفتند. نسخه‌های به سرقت رفته RC ویندوز 7 ده روز قبل از انتشار توسط مایکروسافت، برای دانلود عموم کاربران در سایتهای اشتراک گذاری فایل قرار گرفت.
هنوز تاریخ دقیقی برای عرضه نسخه نهایی آفیس 2010 مشخص نشده و مایکروسافت تنها اعلام کرده این برنامه در نیمه نخست سال میلادی آینده عرضه خواهد شد
موتور جست‌وجوی WolframAlpha با هدف فراهم کردن پاسخ مستقیم به پرسشهای کاربران وارد عرصه رقابت شد.
این تازه وارد عرصه جست‌وجوی اینترنت مدعی است با گوگل رقابت نمی‌کند بلکه ابزار جست‌وجوی جدیدی برای اهداف پژوهشی فراهم می کند.
استفان ولفرام، دانشمند و مخترع انگلیسی که یکی از بنیانگذاران این موتور جست‌وجو است اظهار کرده: ایده ابتدایی WolframAlpha کاملا ساده است، شما پرسشهای خود را وارد کرده و WolframAlpha پاسخ آنها را فراهم می کند.
این موتور جست‌وجو بجای تهیه فهرستی از صفحات وب که توسط گوگل و بیش‌تر موتورهای جست‌وجوی دیگر انجام می‌شود، از الگوریتمهای پردازش زبان طبیعی پیشرفته برای پاسخ دادن استفاده میکند.
راه‌اندازی این موتور جست‌وجو به دلیل بروز مشکل در اجرای آزمایشی آن با کمی تاخیر صورت گرفت.